Quem atende às suas solicitações.
Este canal apresenta os serviços da DON Estética Automotiva, com unidade na Avenida São Francisco, 236 — Santa Rosália — Sorocaba, SP — CEP 18095-450. Para assuntos sobre privacidade e atendimento, escreva para donesteticaautomotiva@gmail.com.
As informações que você fornece.
Os botões de WhatsApp solicitam seu nome para identificar a conversa. No formulário de contato, você pode fornecer nome, WhatsApp, e-mail, serviço de interesse, informações do veículo e uma mensagem.
Os botões de WhatsApp usam o nome informado para preparar a conversa nesse canal. O formulário de contato é um canal separado para enviar uma solicitação à equipe da DON. O preenchimento do formulário não confirma agendamento.
Como o contato funciona.
Ao continuar pelo WhatsApp, você abre um serviço externo. A conversa e as informações enviadas passam a ser tratadas nesse canal de atendimento, inclusive conforme a política de privacidade do WhatsApp.
As solicitações do formulário e os avanços para o WhatsApp são registrados em uma planilha de atendimento da DON no Google Sheets, com acesso restrito. O registro pode incluir os dados fornecidos, a data, o serviço, a página e o botão utilizado, além da origem da visita e dos identificadores de campanha disponíveis no link. O avanço para o WhatsApp não confirma que uma mensagem foi enviada ou que houve agendamento. Os dados de contato não são enviados às ferramentas de análise nem incluem você automaticamente em listas de publicidade.
Origem das visitas.
Para preservar a origem da visita entre as páginas, o site utiliza o armazenamento da sessão do navegador, com renovação durante a navegação e expiração após 30 minutos sem atividade. Esse registro guarda informações da origem e da campanha, sem armazenar seu nome, telefone, e-mail ou mensagem no navegador.
A origem pode ser identificada por parâmetros do link ou pela página de referência, inclusive em acessos vindos de assistentes como o ChatGPT. Quando esses sinais não estão disponíveis, a origem permanece direta ou não identificada. O site não recebe as perguntas digitadas nesses assistentes.
Recursos de terceiros.
O site carrega fontes do Google e exibe um mapa interativo do Google Maps na página de contato. Os links de localização e avaliações também abrem páginas do Google quando você escolhe acessá-los. Esses serviços podem receber informações técnicas de conexão e seguem suas próprias políticas. Consulte a política de privacidade do Google.
A hospedagem e a entrega do site são fornecidas pela Cloudflare, que processa informações técnicas de conexão e fornece métricas de uso e desempenho das páginas. Consulte a política de privacidade da Cloudflare. Não há pixels ou tags de publicidade configurados nesta etapa.
Suas solicitações sobre dados.
Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre o atendimento e o tratamento dos seus dados, incluindo acesso e correção, observadas as hipóteses aplicáveis. Use o e-mail donesteticaautomotiva@gmail.com e descreva seu pedido. Pode ser necessário confirmar sua identidade para proteger as informações.
Atualizações desta política.
Esta política será ajustada quando houver mudanças nas funcionalidades ou nas formas de tratamento de informações deste canal. Atualização: 8 de novembro de 2026.